Condiciones de uso

1. Aceptación

Al usar Wisspy, aceptas estas condiciones. Si no estás de acuerdo, no uses el servicio.

2. Descripción del servicio

Wisspy es una herramienta personal de control de gastos accesible a través de bots de mensajería (Telegram, WhatsApp), una app móvil y un panel web. El servicio te permite registrar, clasificar y analizar tus gastos.

3. Cuenta de usuario

• Eres responsable de mantener tus credenciales en secreto.
• Debes facilitar información veraz durante el registro.
• Solo se permite una cuenta por persona.
• Debes tener al menos 18 años para usar el servicio.

4. Uso aceptable

Te comprometes a no:

• Usar el servicio con fines ilegales o fraudulentos.
• Intentar eludir las cuotas o los límites del servicio.
• Enviar al bot contenido abusivo, ofensivo o malicioso.
• Intentar acceder a los datos de otros usuarios.
• Usar scripts automatizados para interactuar con el servicio.

5. Cuotas y límites

El plan gratuito incluye límites mensuales en el número de gastos, escaneos OCR y transcripciones de voz. Estos límites se muestran en tu panel. Superar un límite genera un mensaje informativo y la suspensión temporal de la función afectada hasta el mes siguiente.

6. Suscripciones y facturación

Wisspy ofrece un plan gratuito y planes de suscripción de pago. Las funciones de pago se indican claramente antes de la compra.

• En la web, las suscripciones las procesa Lemon Squeezy, nuestro proveedor de pagos y vendedor oficial (merchant of record). Los precios se muestran antes de pagar y pueden incluir los impuestos aplicables.
• En el móvil, las suscripciones se venden a través de la App Store de Apple o Google Play y están sujetas a las condiciones de facturación de esas tiendas.
• Las suscripciones de pago se renuevan automáticamente por el mismo periodo, salvo que canceles antes de la fecha de renovación. Puedes cancelar en cualquier momento; el acceso continúa hasta el final del periodo de pago en curso.
• Los reembolsos de las compras en el móvil los gestionan Apple o Google según sus políticas. Para las compras en la web, contáctanos y gestionaremos las solicitudes de reembolso conforme a la legislación de consumo aplicable.

7. Datos financieros

Wisspy es una herramienta personal de seguimiento. No constituye asesoramiento financiero, fiscal ni contable. Los importes, las conversiones y las clasificaciones se facilitan solo a título informativo. Eres el único responsable de verificar tus datos financieros.

8. Disponibilidad

Nos esforzamos por mantener el servicio disponible 24/7, pero no garantizamos una disponibilidad ininterrumpida. El mantenimiento programado o las incidencias pueden provocar interrupciones temporales.

9. Propiedad intelectual

El código, el diseño y la marca Wisspy son propiedad de Spectre Graphics. Tus datos te pertenecen y puedes exportarlos en cualquier momento.

10. Terminación

Puedes eliminar tu cuenta en cualquier momento. Nos reservamos el derecho de suspender o cancelar una cuenta por incumplimiento de estas condiciones, previa notificación.

11. Legislación aplicable

Estas condiciones se rigen por la legislación tunecina. Cualquier disputa se someterá a los tribunales competentes de Túnez.

12. Contacto

Para cualquier pregunta: [email protected]