Conditions d'utilisation

1. Acceptation

En utilisant Wisspy, vous acceptez ces conditions. Si vous n'êtes pas d'accord, veuillez ne pas utiliser le service.

2. Description du service

Wisspy est un outil de suivi de dépenses personnelles accessible via des bots de messagerie (Telegram, WhatsApp), une application mobile et un tableau de bord web. Le service permet d'enregistrer, catégoriser et analyser vos dépenses.

3. Compte utilisateur

• Vous êtes responsable de la confidentialité de vos identifiants.
• Vous devez fournir des informations exactes lors de l'inscription.
• Un seul compte par personne est autorisé.
• Vous devez avoir au moins 18 ans pour utiliser le service.

4. Utilisation acceptable

Vous vous engagez à ne pas :

• Utiliser le service à des fins illégales ou frauduleuses.
• Tenter de contourner les quotas ou limitations du service.
• Envoyer du contenu abusif, offensant ou malveillant au bot.
• Tenter d'accéder aux données d'autres utilisateurs.
• Utiliser des scripts automatisés pour interagir avec le service.

5. Quotas et limites

Le tier gratuit inclut des limites mensuelles sur le nombre de dépenses, d'analyses OCR et de transcriptions vocales. Ces limites sont affichées dans votre tableau de bord. Un dépassement entraîne un message d'information et la suspension temporaire de la fonctionnalité concernée jusqu'au mois suivant.

6. Abonnements et facturation

Wisspy propose une offre gratuite et des abonnements payants. Les fonctionnalités payantes sont clairement indiquées avant tout achat.

• Sur le web, les abonnements sont traités par Lemon Squeezy, notre prestataire de paiement et revendeur officiel (merchant of record). Les prix sont affichés avant le paiement et peuvent inclure les taxes applicables.
• Sur mobile, les abonnements sont vendus via l'App Store d'Apple ou Google Play et sont soumis aux conditions de facturation de ces plateformes.
• Les abonnements payants se renouvellent automatiquement pour la même période sauf résiliation avant la date de renouvellement. Vous pouvez résilier à tout moment ; l'accès reste actif jusqu'à la fin de la période payée en cours.
• Les remboursements des achats mobiles sont gérés par Apple ou Google selon leurs politiques. Pour les achats web, contactez-nous et nous traiterons les demandes de remboursement conformément au droit de la consommation applicable.

7. Données financières

Wisspy est un outil de suivi personnel. Il ne constitue pas un conseil financier, fiscal ou comptable. Les montants, conversions et catégorisations sont fournis à titre indicatif. Vous êtes seul responsable de la vérification de vos données financières.

8. Disponibilité

Nous nous efforçons de maintenir le service disponible 24h/24, mais ne garantissons pas une disponibilité ininterrompue. Des maintenances planifiées ou des incidents peuvent entraîner des interruptions temporaires.

9. Propriété intellectuelle

Le code, le design et la marque Wisspy sont la propriété de Spectre Graphics. Vos données vous appartiennent et vous pouvez les exporter à tout moment.

10. Résiliation

Vous pouvez supprimer votre compte à tout moment. Nous nous réservons le droit de suspendre ou résilier un compte en cas de violation de ces conditions, après notification.

11. Droit applicable

Ces conditions sont régies par le droit tunisien. Tout litige sera soumis aux tribunaux compétents de Tunis.

12. Contact

Pour toute question : [email protected]